刘依纯

携号转网下月正式施行

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:黄格选   来源:黄丽玲  查看:  评论:0
内容摘要:吃火锅,先涮菜还是先涮肉真的重要吗?2019-11-1416:35:11来源:从11月10日开始,携号转网服务进入试运行阶段,12月1日正式施行。这意味着,我们不用更换用了多年的手机号码,就能换到其它

吃火锅,先涮菜还是先涮肉真的重要吗?

2019-11-1416:35:11  来源:

从11月10日开始,携号转网服务进入试运行阶段,12月1日正式施行。这意味着,我们不用更换用了多年的手机号码,就能换到其它运营商下。

日前,记者以用户身份到某运营商营业厅咨询办理手机号码转出的流程。营业厅工作人员表示,携号转网业务刚刚起步,业务办理过程需要签风险协议。同时提醒,转出不能把现有套餐带走,需要重新办理套餐。

记者了解到,自11月10日携号转网服务上线以来,我市各家运营商经办的用户寥寥无几,市场对携号转网的热衷度并不是很高。一家电信运营商相关部门负责人说,“我们是按政策上的要求来为用户提供服务,这是一种功能型服务。而且只是刚刚开始的试运营阶段,后期人们的关注度或许会有些变化。”

据了解,在同一区域内只要是符合一定条件的三大运营商移动、联通、电信手机用户,想转到哪个运营商,到对应的营业厅带着身份证去咨询办理。

携号转网,指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。想要办理携号转网过程并不复杂,但是需要满足一些前提条件。

营业厅工作人员介绍,号码必须是实名登记过的,想要转网的号码不能是欠费或者是已经挂失的,在转网之前要把没清的账单给清了,需要先撤销各种合约套餐,不然就要等到套餐合同到期才能变更。

“目前办理携号转网的人并不多,很多用户或许是因为手机套餐不符合转网条件的原因。”上述工作人员表示,但是只要用户申请,必须为用户办理解约服务。

据悉,携号转网的初衷就是为了用户考虑。11月11日,工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》(简称《管理规定》),明确了携号转网相关流程和内容。

《管理规定》提出了电信企业九类禁止性行为:

1、无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;

2、用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;

3、擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;

4、采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;

5、在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;

6、为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;

7、利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;

8、用户退网后继续占用该携入号码;

1、确认携入资格:编辑短信CXXZ#用户名#证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格,并获取授权码。

2、提交携入申请:确认具备资格后,填写号码信息选择心仪套餐,提交入网申请。

3、激活号卡:拿着“授权码”,携带本人有效身份证,前往需要转入的运营商网点办理新卡。有些运营商会有工作人员上门配送新SIM卡,并协助完成激活工作。

可编辑短信SQXZ#姓名#身份证号,发送至当前在网的运营商服务号码(电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086),获取携号转网授权码。携出授权码有效期为1小时。

目前我国携号转网服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户,卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持携号转网服务。(记者刘枫实习记者石俊杰)

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